1、完善一次性告知制度、首问负责制和服务承诺制，对重度残疾人等群体，推行“零等待”。2、简化审核、受理、指派程序，将法律援助案件的受理时限由法定的5个工作日压缩到3个工作日，能援尽援。3、对重度残疾人等上门提供审查、受理、代书等服务。4、建立专业法律援助服务团队，公开各专业法律援助志愿律师团队名册，实行“点援制”。

　　近日该单位组织大兴区兴创律师事务所接待残疾人的法律咨询，开展“关爱帮助残疾人 实现美好中国梦”活动，引导残疾人依法、理性地维护自己的合法权益；工作人员告知残疾人如何申请法律援助及需要提供的相关资料。活动当天众发放《北京市法律援助条例》、《中华人民共和国残疾人保护法》法制宣传材料2000余份，取得了良好的社会效果。